Дослідницька компанія CBR презентувала результати чергової хвилі дослідження фінансової поведінки українців у сфері кредитування, виконане на замовлення Незалежної асоціації банків України спільно з Міжнародним бюро кредитних історій.
Опитування, проведене у червні 2025 року, охопило понад тисячу респондентів серед українців, які залишаються в Україні, внутрішньо переміщених осіб та тих, хто наразі перебуває за кордоном. Результати дослідження дозволяють оцінити фінансову поведінку різних груп населення, виявити тенденції у користуванні кредитними продуктами та окреслити ризики для банківського сектору.
Ключові висновки:
Зайнятість. У червні 2025 року 76% українців в Україні мали роботу (стабільно порівняно з попереднім періодом). Серед переселенців цей показник — 72%, серед тих, хто за кордоном, — 78%.
Доходи. Середній особистий дохід українців в Україні становить близько 23 тис. грн/міс., а за кордоном — понад 44 тис. грн/міс. ВПО демонструють поступове зростання доходів до середнього рівня по країні.
Фінансова поведінка. Найпоширеніші кредитні продукти — кредитні картки та оплата частинами. Водночас серед ВПО зберігається найбільше боргове навантаження.
Закредитованість. Найвразливішими залишаються переселенці: близько 40% визнають, що мають труднощі з обслуговуванням боргів. У середньому по країні таких близько 20%.
Очікування. Українці в Україні більш стримані у прогнозах щодо свого добробуту, тоді як ті, хто за кордоном, демонструють вищу впевненість у фінансовій стабільності.
Такі дослідження є важливим практичним інструментом для банківської спільноти: вони допомагають зрозуміти реальний попит на фінансові продукти, вчасно виявляти ризики надмірної закредитованості та адаптувати пропозиції до потреб клієнтів. Результати звіту також використовуються в роботі наглядових рад банків та у діалозі з міжнародними партнерами. Наступну хвилю опитування планується презентувати на початку 2026 року.
