Радниця — уповноважена Президента України з питань безбар’єрності Тетяна Ломакіна відзначила роботу Ощадбанку в розвитку безбар’єрності, високо оцінила ініціативу, лідерство в навчанні, активне просування доступності у сфері фінансових послуг та поширення досвіду в інші сфери.
«Приємно, коли нашу роботу помічають і відзначають. 12 років тому ми першими серед українських банків почали переоблаштовувати відділення і робити їх доступними, а зараз вже комплексно реалізовуємо безбар’єрні технології та рішення в усіх сферах банківських послуг. Більше того, ми вже ділимось власними досвідом і напрацюваннями з іншими надавачами послуг», — зазначив Антон Тютюн, заступник голови правління Ощадбанку.
У межах програми «Моя безбар’єрність» Ощад не лише навчає власні команди, а й ділиться накопиченим досвідом з громадами по всій Україні. Унікальні авторські тренінги «Безбар’єрність. Коректна комунікація» реалізуються за підтримки уповноваженої Президента України з питань безбар’єрності Тетяни Ломакіної в межах ініціативи першої леді України Олени Зеленської «Безбар’єрність — це коли ти МОЖЕШ».
Саме за лідерство у впровадженні безбар’єрності, розвиток освітніх ініціатив та системний підхід до створення доступного середовища банк отримав цю відзнаку.
Шлях Ощаду від окремих безбар’єрних рішень до повноцінної безбар’єрної екосистеми фінансових послуг неодноразово відзначався колегами та професійними спільнотами. Двічі поспіль Ощад стає інклюзивним банком року, цьогоріч взяв 4 премії від ЛУН у двох номінаціях — за Мобільний Ощад і банкомати з голосовим модулем.
Сьогодні інфраструктура Ощадбанку включає 750 відділень, що повністю відповідають державним стандартам фізичної доступності, 44 інклюзивні відділення за власним проєктом, понад 560 банкоматів та терміналів, обладнаних голосовим модулем. Для людей з порушеннями зору банк переходить на так звані доступні картки з тактильною виїмкою на бічній стороні й маркуванням шрифтом Брайля. Функціонують 15 мобільних підрозділів Ощадбанку, реалізовано спеціальні рішення для ветеранів, людей з інвалідністю й маломобільних клієнтів.
З повагою редакція International Financial Club «BANKIR»
