International Forum:
«CYBER HEART of THE BANK»

Як адаптуватися до мінливого нормативного середовища?

• Розробка внутрішніх політик для відповідності регуляціям
• Аналіз змін у законодавстві України для фінансового сектору
• Оптимізація процесів під вимоги НБУ
• Впровадження fintech-рішень для спрощення комплаєнсу
• Автоматизація контролю за регуляторними нормами
• Захист даних і систем відповідно до стандартів кібербезпеки

Як українські банки протистоять кіберзагрозам?

• AI для прогнозування та нейтралізації кібератак
• Кейс: як банк відбив масштабну фішингову кампанію
• Захист мобільних додатків від кіберзлочинів
• Впровадження систем моніторингу подій безпеки (SIEM)
• Відповідність міжнародним і локальним стандартам захисту даних
• Використання технологій запобігання витокам інформації
• Модель “нульової довіри” для захисту мереж
• Моніторинг безпеки в реальному часі
• Стратегії захисту критичних ІТ-систем: досвід банків
• Машинне навчання для виявлення нових загроз

Як оптимізувати обіг документів?

• Перехід на безпаперові процеси: уроки банків
• Синхронізація з державними сервісами, як-от “Дія”
• Кейс: запуск електронного документообігу в банку
• Захист конфіденційних даних у цифрових системах
• Відповідність ЕДО стандартам НБУ
• Інтеграція з CRM для прискорення бізнес-процесів
• Хмарні рішення для зберігання й обробки документів
• Кейс: об’єднання ЕДО з платіжними платформами

Як віддалена верифікація змінює банківський сервіс?

• Впровадження технологій для ідентифікації клієнтів онлайн
• Баланс між простотою та безпекою у віддаленій верифікації
• Використання BankID, КЕП і “Дія” для надійної перевірки
• Дистанційна робота з B2B-клієнтами: гнучкі моделі
• Управління цифровими ідентифікаторами з фокусом на безпеку
• Підтримка операцій у віддаленому форматі

Як технології підвищують продуктивність банків?

• Хмарні платформи для оптимізації бізнес-процесів
• Інтеграція CRM, ERP і BPM для ефективності
• Інтелектуальні чат-боти для клієнтської взаємодії
• Аналітика даних для прийняття стратегічних рішень
• Автоматизація ключових напрямів: контракти, фінанси, ризики
• Персоналізований сервіс через аналітику та CRM

Як хмари трансформують банківські ІТ-системи?

• Кейс: перехід банку на хмарну інфраструктуру
• Хмарні інструменти для резервного копіювання
• Створення гібридних хмарних екосистем
• Роль ЦОД у забезпеченні стабільності сервісів
• Хмарні архіви для довгострокового зберігання даних
• Оптимізація ІТ через хмарну міграцію
• Тестування й розробка у хмарному середовищі
• Популярність сервісів IaaS, SaaS і DRaaS

Як безконтактні технології змінюють фінанси?

• Мобільні гаманці для зручності клієнтів
• Безпека платежів: вплив стандартів PSD2
• NFC і QR-коди для миттєвих транзакцій
• Платіжні API для інтеграції сервісів
• Технології протидії шахрайству в платежах

Як мобільні платформи формують майбутнє фінансів?

• Цифрові платформи для покращення взаємодії з клієнтами
• Модернізація каналів обслуговування
• Нові функції в банківських додатках
• Відповідність мобільних рішень вимогам НБУ
• Хмарні технології для мобільного банкінгу
• Інтеграція з платіжними системами

Як API розширюють можливості банків?

• Open Banking для партнерств і клієнтського сервісу
• Стратегії розвитку відкритих API
• Кейс: платіжний сервіс на базі API
• API як міст для інтеграції фінансових продуктів
• Екосистема API: ключові елементи
• API в мобільних додатках
• Кейс: співпраця з fintech через API

Як аналітика та AI змінюють фінансовий сектор?

• Кейси використання Big Data та AI
• Аналітика для залучення клієнтів
• AI для комунікації через месенджери та соцмережі
• Машинне навчання для оцінки ризиків
• Чат-боти для автоматизації сервісу
• Big Data для аналізу кредитних профілів
• Кейс: AI у страхуванні

Як цифрова трансформація залучає клієнтів?

• Цифрові продажі та Bancassurance
• Кейс: успішна програма лояльності
• Робота з клієнтами в кризових умовах
• Аналіз цифрового сервісу
• Взаємодія через соціальні мережі

Як технології вдосконалюють комплаєнс?

• Хмарні рішення для обробки даних моніторингу
• Автоматизація аналізу транзакцій
• Управління ризиками через сучасні інструменти